いなりんPayよくある質問
- スマートフォンを機種変更してもいなりんPayの利用は可能か
いなりんPayを利用する際には、ご登録のメールアドレスとパスワードで、アプリへのログインが必要です。スマートフォンの機種変更をした場合でも、登録メールアドレスに変更が無い場合は、新しいスマートフォンで再度いなりPayアプリのダウンロードを行い、ログインしていただければ、引き続きいなりんPayをご利用いただけます。
機種変更に限らず、登録したメールアドレスが利用できない状態になると、以降のいなりんPayのご利用はできません。その場合、事前に「登録メールアドレスの変更手続き」が必要になりますので、【ユーザー向け】よくある質問「Q27.登録したメールアドレスを変更したい」を参照の上、メールアドレスの変更設定をお願いします。変更設定をせずに登録メールアドレスが使えなくなってしまった場合は、コールセンターまでお問い合わせください。